Школа персональных ассистентов

Малкольм Болдридж: «Хороший ассистент экономит своему начальнику больше времени, чем служебный сверхзвуковой самолет»

Основываясь на важных для персональных ассистентов знаниях, школа «Персонального ассистента» предоставляет своим участникам необходимый интеллектуальный стимул, ведет к качественным стандартам деятельности и профессиональному признанию, учит действовать, руководствуясь высокими этическими стандартами.

Цель:

• Практическая подготовка персонального ассистента к профессиональной деятельности
• Систематизация и обогащение персонального опыта

Аудитория программы:

   Персональные ассистенты всех уровней, работающие внутри компании.

Основные темы программы подготовки персонального АССистентА:

АСС в управлении процессами.

Основы проектного менеджмента:

- Определение проекта: формулирование проекта; определение задач; рабочая структура проекта; определение необходимых ресурсов.

- Планирование проекта.

- Исполнение проекта.

Финансовая грамотность:

- Ведение документооборота (регистрация исходящей и входящей документации, обработка документов, подлежащих подписи руководителя).

- Анализ финансово-хозяйственной деятельности.

- Организация деловой встречи.

- Организация корпоративных мероприятий.

- Алгоритм и правила планирования поездки.

Управление офисным пространством:

- Основные тенденции.

- Организация рабочего пространства.

- Организация офиса кабинетного типа, открытое пространство, комби-офис.

- Пространство для человека.

- Организация документов.

- Организация оборудования и техники.

- Образ рабочего места.

АСС в коммуникациях.

- Основы управления коммуникациями;

- Информация и способы её изменения в процессе передачи. Фильтры восприятия информации

- Универсальные техники установления эффективного контакта

- Активное слушание, сбор и анализ информации

- Эффективное телефонное общение

Развитие навыков переговоров, сопровождение коммерческой сделки:

- Этапы переговорного процесса

- Разрешение конфликтных вопросов, работа с трудными людьми

- Основы делового письма

- Правила ведения электронной переписки

- Общие вопросы управления персоналом:

- Основные функции управления

- Мотивация персонала

- Основы работы с прессой и медиа

- Правила формирования сообщений

- Принципы формулировки ответов на вопросы

- Основы бизнес-этикета.

АСС в самоорганизации.

Тайм-менеджмент

- Постановка целей и задач

- Планирование на основе приоритезации задач

- Использование Outlookв планировании и организации информации

Личностные качества АССа.

Основы профессиональной уверенности

- Развитие эмоциональной устойчивости

- Причины возникновения эмоционального напряжения.

- Отработка методов регуляции эмоционального напряжения

Каким будет персональный ассистент после прохождения школы?

Развитие профессиональных качеств:

- знать делопроизводство, первичная финансовая грамотность,

- соблюдать этикет телефонного общения,

- эффективно планировать рабочую жизнь руководителя,

- оберегатьруководителя от ненужных посетителей и звонков,

- решать бытовые и административныевопросы,

- организовывать деловые встречи с учетом требования этикета и протокола,

- организовывать поездки и мероприятия (логистика, процессы, обеспечение).

Развитие личностных качеств:

- коммуникабельность: умение понимать и взаимодействовать с руководителем, сотрудниками, партнерами, клиентамим,

- дипломатичность,

- умение хранить информацию,

- исполнительность, умение подчиняться,

- принятие решений в рамках своих компетенций,

- самомотивация,

- организаторские способности,

- стрессоустойчивость.

Планируемый результат для участника:

Профессиональный рост.

Прохождение школы – вещественное доказательство вашей:

- верности профессии и желания быть профессионалом в своем деле,

- желания продолжать карьерное развитие,

- целеустремленности.

Школа персональных ассистентов дает доступ к:

- профессиональным и уникальным знаниям персональных ассистентов, полезным советам, ситуационной помощи;

- возможности повысить свой профессионализм, быть уникальным и полезным в компании

Преподаватели школы:

- профессиональные тренеры, специализирующиеся в заявленных программой темах.

- отдельные приглашенные спикеры, с успешным опытом работы персональным ассистентом более 3 лет.

- после окончания программы школы каждый участник получает сертификат установленного образца.

Продолжительность курса: 50 академических часов

Инвестиции: стоимость в грн без НДС, оплату можно производить с НДС +20%

Стоимость – 4990 грн.

При ранне регистрации, оплата - 4000 грн. до 10.06.2023. Стоимость указана без НДС

Место проведения: г.Киев, ул Васильковская, 34

Ведущие школы:

Кирилюк Юлия – управляющий партнер D&Y, тренер-консультант по вопросам индивидуального развития, коммуникаций, оперативного управления и обучения тренеров. Обучение у Юлии Кирилюк прошло более 1000 представителей различных компаний. Почетный гражданин города Киева.

Организационный психолог (СПбГУ), имеет опыт работы в транснациональных компаниях (Украина, США), стажировки и обучение в области бизнес администрирования в России, Германии, Украине, США.

Начало карьеры – ассистент руководителя

Марина Рыч – управленческого опыта 5 лет. За это время компания успешно развивается в направлении корпоративной поддержки HR отделов при поселении и оформлении иммиграционных документов иностранным сотрудникам, а также в сфере юридической поддержки в трудовом, корпоративном и договорном праве.

Образование- экономическое образование, полученное в Киевском национальном экономическом университете им. Вадима Гетьмана и Венском экономическом университете. Во время учебы проходила стажировку в международных компаниях в Вене (Австрия) и Сан-Франциско (США).

Начало карьеры – ассистент руководителя.

Андрей Николов - эксперт отдела обучения и развития персонала, эксперт в области построении системы проектного управления в организациях.

Образование: Херсонский государственный  университет

Кафедра практической психологии

«Организационное консультирование и диагностика организации» - Георгий Платонов (Москва)

Опыт работы в компаниях: ЗАО «Херсонский оптовый торговый дом - 97», сеть супермаркетов продуктов питания «Оскар», ООО «Меркс-трейд», Головной банк АКИБ «УкрСиббанк», ООО «Технополис – 1», N.R.P., сеть цифровой техники и комплексных решений «Moyo»

Начало карьеры - ассистент кафедры практической психологии ХГУ

 Юлия Бойко - сертифицированный бизнес-тренер, инструктор и консультант бизнес студии BogushTime - единственная украинская компания, которая специализируется на организации и проведении тренингов по тайм-менеджменту.

В 2011 году Юлия успешно прошла сертификацию на проведение тренингов и консультирование у ведущего тренера Украины по тайм-менеджменту Людмилы Богуш-Данд на тренингах: по управлению временем и делегированию, эффективному взаимодействию в коллективе, мастерству презентаций и публичных выступлений.

 

По вопросам регистрации звоните по телефонам: , или заполните форму заявкми на сайте по ссылке