Эффективные продажи и переговоры в компаниях
туризм и отдых
27-28 марта (четверг-пятница) 10:00-18:00 г. Киев, м «Левобережная», ул. Раисы Окипной, 2 отель «Турист»
Целевая аудитория: Для тех, кому есть что продавать: продавцы-консультанты, менеджеры по продажам, руководители отделов продаж.
Цель тренинга:
- освоить техники эффективных продаж,
- повысить личную результативность в процессе продаж,
- усовершенствовать индивидуальный стиль продажи, что позволит быть успешным в условиях конкуренции.
Задача тренинга:
- развитие мышления, интеллекта с помощью дополнительных знаний по современному менеджменту (современные методики по развитию мышления, принятию решений и др.), с помощью знаний бизнес психологии;
- развитие умений, навыков продуктивно общаться с потребителем и эффективно продавать и заключать сделки: устранение догм, стереотипов мышления с помощью деловых игр, дискуссий, полемики.
Выгоды:
- вы научитесь различать технику «впаривания» от техники продаж
- освоите методы создания и поддержки лояльности клиента.
- поймёте разницу между манипуляцией и воздействием
- разберётесь в тонкостях поиска компромисса
- освоите «лестницу торга» (это сложнее, чем кажется…)
- узнаете, какие существуют способы увеличения продаж (кроме «секретных», о которых уже надоело слушать)
- а главное, вы обучитесь не приёмам и даже не технике продаж. Вы осознаете принципы, на которых строятся все приёмы и техники. А это путь мастера продаж!
Программа тренинга
I. Специфика торговли
- Образ идеального продавца.
- Как произвести впечатление на покупателей.
- Установление контакта.
- Почему люди покупают.
- Какова специфика торговли.
- Как использовать некоторые технические приемы торговли с учетом особенностей.
II. Типы поведения покупателей и как их распознать
- Типология клиентов.
- Мотивация покупателей.
- Потребности покупателей.
- Умение услышать покупателей.
- Техники постановки вопросов.
- Техники влияния на мнение покупателей.
III. Презентация товара приемы и тактика
- Методы презентации товара.
- Презентация за 30 секунд.
- Методы убеждения.
- Эффективность продажи.
- Эмоциональные приемы продажи (понимание языка тела и жестов).
- Завершение продаж
- Создание долгосрочных отношений с покупателями
- Покупатель наш – начальник.
IV. Основные методы, используемые в ходе тренинга:
- Мини-лекции.
- Дискуссии.
- Ролевые игры.
- Деловые игры.
- Имитационные игры.
- Ситуативные игры, презентации.
- Работа в парах, микрогруппах и другие упражнения.
Лектор: ЕрмоленкоПавел Александрович – директор учебно-тренингового центра «Ваш Бизнес». Главный редактор журнала "Ваш Бизнес". Президент Всеукраинской ассоциации бизнес-тренеров и консультантов.
Стоимость участия: 2350 грн. (в стоимость входит: участие в семинаре, обед, кофе паузы, раздаточный материал, консультация специалистa, сертификат).
По вопросам регистрации: Тел: Факс: Подать заявку на участие можно здесь
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ; web: www.en-business.com.ua
